Ch3Thailand

ข่าว ข่าวด่วน ข่าวเด่น ข่าวสด ข่าววันนี้ ข่าวยอดนิยม ประเด็นร้อน กับ ครอบครัวข่าว3

ร้านกาแฟ ไม่เห็นด้วย มาตรการจัดเก็บผู้ใช้ไวไฟ เป็นภาระร้าน

หมวดข่าว:ในประเทศ

วันที่ 09 ต.ค. 62 เวลา 14:24:59 น.

จำนวนผู้ชม : 3,796


ผู้ประกอบการร้านกาแฟ ไม่เห็นด้วยกับมาตรการจัดเก็บข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ ของผู้ลงทะเบียนใช้ไวไฟของร้าน ชี้เป็นการสร้างภาระให้ทางร้าน และสร้างความลำบากใจให้กับลูกค้า อาจส่งผลทำให้ลูกค้าไม่กลับมาใช้บริการอีก 

 

  นางสาวสริตา แก้วมณี เจ้าของร้านกาแฟ ลาคาเฟ่ พระราม4 แสดงความเห็นเกี่ยวกับมาตรการเก็บข้อมูลจราจรคอมพิวเตอร์ ของผู้ลงทะเบียนใช้ไวไฟของร้าน ตามนโยบายของรัฐมนตรีว่าการกระทรวงดิจิทัลเพื่อเศรษฐกิจและสังคม โดยเจ้าของร้านกาแฟลาคาเฟ่ มองว่า การเก็บข้อมูลการใช้งานของลูกค้าเป็นการสร้างภาระ เพราะขายของที่รายเพียงคนเดียว การไปสอบถามรายละเอียดของลูกค้าเกี่ยวกับการลงทะเบียน เป็นการละเมิดสิทธิความเป็นส่วนตัวของลูกค้า

นอกจากปัญหาความยุ่งยากการเก็บข้อมูลแล้ว การทำให้ลูกค้าเกิดความไม่สบายใจ ย่อมส่งผลต่อการกลับมาใช้บริการของร้านอย่างแน่นอน ซึ่งอาจทำให้จำนวนลูกค้าลดลง ยิ่งในภาวะเศรษฐกิจแบบนี้ ทางร้านเห็นว่าไม่ควรสร้างความยุ่งยากในการให้บริหาร เพราะส่วนตัวถ้าแค่ขอให้บริการไวไฟเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ต และมีใครมาขอข้อมูล หรือตรวจสอบการใช้บริการก็ไม่สบายใจ และไม่อยากเปิดเผยข้อมูลของตนเองเช่นกัน

เช่นเดียวกับเจ้าของร้าน First cup coffee ย่านถนนนราธิวาสราชนครินทร์ มองว่าไม่เห็นด้วยกับคำสั่งดังกล่าว หากทางร้านเก็บข้อมูลการใช้บริการของลูกค้าจริง มั่นใจว่าจะทำให้ลูกค้าหายไปอย่างน้อยร้อยละ 80 แน่นอน เพราะลูกค้าที่มานั่งร้านกาแฟ 90-100 เปอร์เซ็น ทุกคนถามหารหัสไวไฟ ซึ่งทางร้านก็ให้บริการปกติ โดยไม่ได้เก็บข้อมูลใดๆ หากลูกค้าเห็นว่าทางร้านเก็บข้อมูลการใช้บริการ ย่อมเกิดความไม่สบายใจ อาจทำให้ไม่กลับมาใช้บริการอีก ทั้งนี้ในฐานผู้ให้บริการมองว่า มาตรการดังกล่าวเป็นการแก้ปัญหาที่ปลายเหตุ อย่างให้ภาครัฐทบทวนคำสั่ง หากจะมีการบังคับใช้กฎหมายในด้านนี้อย่างจริงจัง

ในประเทศ

อ่านข่าวในประเทศทั้งหมด

APP ของเรา โหลดเลย!

CH3 Plus

CH3 Plus

CH3 Plus CH3 Plus

รายการข่าวย้อนหลัง

APPLICATIONS