Ch3Thailand Logo

ข่าว ข่าวด่วน ข่าวเด่น ข่าวสด ข่าววันนี้ ข่าวยอดนิยม ประเด็นร้อน กับ ครอบครัวข่าว3

เหยื่อจองโรงแรมผ่านแอปฯ ร้อง สคบ.

หมวดข่าว:ในประเทศ

วันที่ 08 ธ.ค. 60 เวลา 15:15:25 น.

จำนวนผู้ชม : 1,475

วันนี้มีผู้เสียหายเข้าร้องเรียนที่สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองผู้บริโภค หรือ สคบ.หลังเข้าไปดูโรงแรมในแอปพลิเคชันชื่อดัง แล้วเผลอกดเข้าไปจอง เสียเงินเกือบ 150,000 บาท และเมื่อตรวจสอบกลับพบว่าไม่มีโรงแรมอยู่จริง 

นางสาวสุลาวัลย์ รักชลธี เล่าว่าเมื่อ 3 เดือนที่แล้ว ได้เข้าไปดูห้องพักโรงแรมในแอปพลิเคชันชื่อดัง เพื่อหาที่พักลดราคา ปรากฏว่ามือกลับไปถูกปุ่มจองเข้า และมีการหักเงินผ่านบัตรเครดิต 140,000 กว่าบาท จำนวน 3 คืน ๆ ละ 48,000 กว่าบาท เมื่อติดต่อไปยังคอลเซ็นเตอร์ของแอปพลิเคชันดังกล่าวทันที ได้รับแจ้งว่าไม่สามารถคืนเงินได้ 

ผู้เสียหายจึงเดินทางไปยังโรงแรมที่เผลอกดจองไป ตามที่ระบุไว้ในแอปพลิเคชัน ว่าอยู่ในซอยสุขุมวิท 43 แต่ก็ไม่พบ ขณะที่ภาพโรงแรมที่มีในแอป กลับไปอยู่ในซอยสุขุมวิท 45 ซึ่งทางโรงแรมบอกว่าไม่ได้มีส่วนเกี่ยวข้อง จึงพยายามติดต่อผู้บริหารเว็บเจ้าของแอปพลิเคชันมาตลอด 3 เดือนก็ไม่เป็นผล จึงเข้าร้องเรียน สคบ.เพื่อจะเข้าสู่กระบวนการไกล่เกลี่ยต่อไป 

ในประเทศ

อ่านข่าวในประเทศทั้งหมด

APP ของเรา โหลดเลย!

Application Krobkruakao Android

Krobkruakao

Application Krobkruakao IOS Application Krobkruakao Android
Application Ch3Thailand Android

Ch3Thailand

Application Ch3Thailand IOS Application Ch3Thailand Android
Application 3LIVE Android

3Live

Application 3LIVE IOS Application 3LIVE Android

รายการข่าวย้อนหลัง

APPLICATIONS