Ch3Thailand

ข่าว ข่าวด่วน ข่าวเด่น ข่าวสด ข่าววันนี้ ข่าวยอดนิยม ประเด็นร้อน กับ ครอบครัวข่าว3

เอไอเอส เตรียมแผนรับมือหากศาลไม่ขยายเวลาคุ้มครอง

หมวดข่าว:เศรษฐกิจ

วันที่ 15 มี.ค. 59 เวลา 11:53:15 น.

จำนวนผู้ชม : 527

ผู้บริหารเอไอเอส เผยมาตรการดูแลผู้ใช้บริการ 2G เพิ่มเติม หากศาลปกครองไม่ขยายเวลาในการคุ้มครองผู้ใช้บริการ โดยเตรียมเครื่องโทรศัพท์และซิมการ์ด ไว้พร้อมให้ลูกค้าที่ยังไม่เปลี่ยนซิมมารับฟรี เพื่อบรรเทาผลกระทบจากปัญหาซิมดับ

นายปรัธนา ลีลพนัง รองกรรมการผู้อำนวยการสายงานการตลาด บริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (เอไอเอส) เปิดเผยว่า เอไอเอส ได้เตรียมแผนรองรับการดูแลผู้ใช้บริการซิม 2G จำนวน 400,000 รายที่อาจได้รับผลกระทบจากปัญหาซิมดับ หากที่สุดแล้วศาลตัดสินไม่ขยายเวลาคุ้มครองผู้ใช้บริการ 2G โดยเอไอเอส ได้เตรียมซิมการ์ด 3G และเครื่องโทรศัพท์ ที่รองรับระบบ 3G ไว้ให้ผู้ใช้บริการที่ประสบปัญหา สามารถติดต่อขอรับเครื่องหรือซิมการ์ดได้ฟรี ที่ เอไอเอสช้อป เทเลวิช และ ช้อปบัดดี้ ทุกสาขา ทันทีตั้งแต่บัดนี้ ส่วนผู้ใช้บริการที่มีซิมการ์ด 3G แต่เครื่องเป็น 2G ยังคงใช้งานได้ต่อเนื่องผ่านการโรมมิ่งเครือข่ายกับดีแทค จนกว่าการเปลี่ยนเครื่องให้กับลูกค้าเอไอเอส จะครอบคลุมระบบ 3G ทั้งหมด

ทั้งนี้ เอไอเอส ได้ทำการประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการซิม 2G ทั้ง 400,000 รายทราบแล้ว ทั้งผ่านช่องทาง sms และให้เจ้าหน้าที่โทรแจ้ง แต่ยอมรับว่าต้องขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้ใช้บริการ โดยเชื่อว่าในวันนี้จะมีลูกค้า 2G ของเอไอเอส มาติดต่อขอรับซิมการ์ด 3G และเครื่องโทรศัพท์ที่รองรับ 3G มากขึ้น

เศรษฐกิจ

อ่านข่าวเศรษฐกิจทั้งหมด

APP ของเรา โหลดเลย!

CH3 Plus

CH3 Plus

CH3 Plus CH3 Plus

รายการข่าวย้อนหลัง

ข่าวยอดนิยม

APPLICATIONS