Ch3Thailand Logo

ข่าว ข่าวด่วน ข่าวเด่น ข่าวสด ข่าววันนี้ ข่าวยอดนิยม ประเด็นร้อน กับ ครอบครัวข่าว3

เอไอเอส เตรียมแผนรับมือหากศาลไม่ขยายเวลาคุ้มครอง

หมวดข่าว:เศรษฐกิจ

วันที่ 15 มี.ค. 59 เวลา 11:53:15 น.

จำนวนผู้ชม : 513

ผู้บริหารเอไอเอส เผยมาตรการดูแลผู้ใช้บริการ 2G เพิ่มเติม หากศาลปกครองไม่ขยายเวลาในการคุ้มครองผู้ใช้บริการ โดยเตรียมเครื่องโทรศัพท์และซิมการ์ด ไว้พร้อมให้ลูกค้าที่ยังไม่เปลี่ยนซิมมารับฟรี เพื่อบรรเทาผลกระทบจากปัญหาซิมดับ

นายปรัธนา ลีลพนัง รองกรรมการผู้อำนวยการสายงานการตลาด บริษัทแอดวานซ์ อินโฟร์ เซอร์วิส จำกัด (เอไอเอส) เปิดเผยว่า เอไอเอส ได้เตรียมแผนรองรับการดูแลผู้ใช้บริการซิม 2G จำนวน 400,000 รายที่อาจได้รับผลกระทบจากปัญหาซิมดับ หากที่สุดแล้วศาลตัดสินไม่ขยายเวลาคุ้มครองผู้ใช้บริการ 2G โดยเอไอเอส ได้เตรียมซิมการ์ด 3G และเครื่องโทรศัพท์ ที่รองรับระบบ 3G ไว้ให้ผู้ใช้บริการที่ประสบปัญหา สามารถติดต่อขอรับเครื่องหรือซิมการ์ดได้ฟรี ที่ เอไอเอสช้อป เทเลวิช และ ช้อปบัดดี้ ทุกสาขา ทันทีตั้งแต่บัดนี้ ส่วนผู้ใช้บริการที่มีซิมการ์ด 3G แต่เครื่องเป็น 2G ยังคงใช้งานได้ต่อเนื่องผ่านการโรมมิ่งเครือข่ายกับดีแทค จนกว่าการเปลี่ยนเครื่องให้กับลูกค้าเอไอเอส จะครอบคลุมระบบ 3G ทั้งหมด

ทั้งนี้ เอไอเอส ได้ทำการประชาสัมพันธ์ให้ผู้ใช้บริการซิม 2G ทั้ง 400,000 รายทราบแล้ว ทั้งผ่านช่องทาง sms และให้เจ้าหน้าที่โทรแจ้ง แต่ยอมรับว่าต้องขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของผู้ใช้บริการ โดยเชื่อว่าในวันนี้จะมีลูกค้า 2G ของเอไอเอส มาติดต่อขอรับซิมการ์ด 3G และเครื่องโทรศัพท์ที่รองรับ 3G มากขึ้น

เศรษฐกิจ

อ่านข่าวเศรษฐกิจทั้งหมด

APP ของเรา โหลดเลย!

Ch3Thailand

Ch3Thailand

Ch3Thailand Ch3Thailand
Mello Thailand

Mello Thailand

Mello Thailand Mello Thailand
Krobkruakao

Krobkruakao

Krobkruakao Krobkruakao

รายการข่าวย้อนหลัง

ข่าวยอดนิยม

APPLICATIONS